My Violinist
Temat: [Oświata] Śląskie uczelnie wyższe
...nowoczesne metody zarządzania, takie jak np. strategiczna karta wyników, która w rękach menedżera jest narzędziem pozwalającym zdefiniować wszelkie działania za pomocą wskaźników liczbowych -wyjaśnił Krzysztof Knapek. Jego zdaniem spodobał się także cały wachlarz zgłoszonych przez nich usług nietypowych, które sprawiają, że klient w hotelu czuje się jak w domu. To dla tego w ich projekcie znalazły się i zmieniające się kolory ścian w pokojach, i szum morza w głośnikach. – Zmiany koloru ścian klient mógłby zamawiać w recepcji – mówi Knapik. Jego koleżanka Iwona studiuje na IV, a kolega Michał na III roku turystyki.
(maz) - Dziennik Zachodni
Źródło: forum.gkw24.pl/viewtopic.php?t=224